Tens un compte?
Inicieu sessió per comprovar-ho més ràpidament.
Aquesta col·lecció mostra les últimes màquines d'escriure antigues que hem afegit al...
Garantia de màquines d'escriure
Amb una cura normal, una màquina d'escriure revisada al nostre taller pot continuar funcionant durant els propers vint anys. La nostra garantia cobreix el primer tram, perquè puguis començar a escriure amb total tranquil·litat.
Depenent de la màquina i la cobertura que triïs. 24 mesos inclou la nostra extensió opcional d'un any.
Des del nostre taller a Fuengirola, al sud d'Espanya.
La teva garantia
El període de garantia aplicable a la teva màquina s'indica clarament abans de la compra. Si no s'indica cap garantia més curta, s'aplica la nostra garantia comercial estàndard d'un any.
Cobertura per defecte
La teva màquina d'escriure inclou una garantia comercial d'un any des del lliurament, tret que s'indiqui clarament una garantia limitada de 90 dies a la descripció o a les fotos del producte abans de comprar-la.
Si no s'indica cap garantia més curta, s'aplica un any.
Només quan s'indica clarament
Algunes màquines d'escriure d'abans de la guerra, rares o delicades requereixen un ús més suau, i les peces de recanvi poden ser difícils de trobar. Quan indiquem «Garantia limitada de 3 mesos», la cobertura dura 90 dies des del lliurament.
Aquestes màquines estan pensades per a cartes ocasionals, notes i escriptura lleugera, seguint les nostres recomanacions. No estan pensades per a un ús diari intensiu.
Si sorgeix algun problema durant el període de garantia mentre la màquina s'utilitza segons les recomanacions, posa't en contacte amb nosaltres. Avaluarem el problema i t'ajudarem amb el següent pas.
La vostra primera setmana junts
En un termini de set dies des del lliurament, inspecciona la teva màquina i confirma que ha arribat en bon estat de funcionament. Això activa la teva garantia comercial mundial aplicable i crea un registre útil de la seva condició en arribar.
Si alguna cosa no està bé en arribar, no marquis «funciona correctament». Consulta el nostre procés de danys en el lliurament, fins i tot quan l'embalatge exterior sembla no tenir danys. Per a preguntes tècniques posteriors, parla amb el taller.
Desembalatge amb cura i comprova el seu estat i funcionament. Guarda l'embalatge mentre ho comproves tot.
Utilitza el mateix número de comanda que apareix a la teva confirmació de compra. El teu correu electrònic permet al nostre taller identificar i respondre a la teva activació.
Només marca la confirmació si has revisat la màquina d'escriure després del lliurament i funciona correctament.
Abans de l'enviament, fotografiem la teva màquina d'escriure i gravem proves en vídeo del seu funcionament mecànic i estat estètic. La teva confirmació d'arribada ens ajuda a distingir el seu estat en el lliurament de danys que puguin ocórrer més tard, i proporciona proves importants si hem d'investigar un incident de transport amb el transportista o l'asseguradora. Aquest és un pas de protecció senzill, no un motiu per esperar problemes.
Els camps marcats amb * són obligatoris.
Què inclou la teva cobertura
La nostra garantia comercial cobreix defectes de materials o de fabricació durant el període de garantia aplicable, quan la màquina s'utilitza segons les nostres instruccions. La reparació dels defectes coberts és gratuïta. El caràcter vintage i el desgast quotidià són diferents d'un defecte mecànic.
No saps si un problema està cobert? Envia'ns els detalls. Podem avaluar la màquina i explicar-te el següent pas. Els danys en el lliurament tenen el seu propi procés de notificació a continuació.
Aquí si ens necessites
La teva garantia és aquí per a la teva tranquil·litat, no perquè esperem cap problema. Si sorgeix una preocupació mecànica després de l'arribada, descriu-la al nostre tècnic. Si alguna cosa es va fer malbé en el transport, utilitza el nostre procés separat per a danys en el lliurament.
Un procés separat de l'assistència mecànica de la garantia
Una caixa intacta no sempre significa una màquina intacta. Un fort impacte en el trànsit internacional pot afectar mecanismes delicats fins i tot quan l'embalatge sembla no tenir danys per fora. Tenim fotografies i proves en vídeo de l'estat estètic i el funcionament de la teva màquina d'escriure abans que sortís del nostre taller.
Si us plau, informa'ns tan aviat com sigui possible, idealment dins de les 48 hores. Et demanem que documentis qualsevol dany en l'arribada o mal funcionament relacionat amb el transport en un termini de set dies, perquè les proves estiguin disponibles per al transportista i l'asseguradora. Un informe posterior s'avaluarà segons les circumstàncies i els drets aplicables.
Per què el moment és important. Els transportistes i asseguradores sempre pregunten quan es va informar del dany per primera vegada. Si passen deu dies, preguntaran per què i podrien decidir que el dany va ocórrer després del lliurament. L'embalatge es llença i els records del lliurament s'esvaeixen. Un informe ràpid amb fotos manté la reclamació sòlida, per a tu i per a nosaltres.
Si la màquina d'escriure funciona correctament, completa en el seu lloc l'activació de la garantia. Per a una pregunta mecànica que sorgeixi més tard, parla amb el nostre tècnic.
Per a màquines valuoses, podem enviar-les amb signatura en el lliurament, de manera que el lliurament quedi registrat.
Comparem el teu informe amb les nostres fotografies prèvies a l'enviament, vídeos de condicions de funcionament i registres d'enviament. Quan se sospita de danys de transport, ajudem a investigar i tramitar la reclamació corresponent al transportista o a l'asseguradora. Podem demanar-te que cooperis amb una inspecció o que proporcionis proves addicionals.
Les preocupacions menors es poden resoldre amb orientació remota. Els casos més greus poden requerir una inspecció autoritzada, reparació o una altra solució adequada, incloent substitució, reemborsament parcial o reemborsament complet quan estigui justificat. La solució disponible depèn de les troballes, la teva destinació, les condicions d'enviament i la llei aplicable.
Les reclamacions transfrontereres poden trigar, especialment quan hi ha una investigació del transportista, peces especialitzades o transport internacional de retorn. Explicarem cada pas en lloc de prometre un reemborsament automàtic instantani. Els danys causats per accidents, mal ús o manipulació inadequada després del lliurament queden fora de la nostra garantia comercial.
La notificació primerenca ajuda a preservar les proves de l'asseguradora del transportista. Aquestes sol·licituds d'informes no eliminen cap dret legal inalienable del consumidor.
Algunes respostes útils
Des de regals fins a un any addicional de cobertura, aquí tens les preguntes que solen sorgir.
Encara pots contactar amb nosaltres per a assistència tècnica en línia. Envia les dades de la teva comanda i t'explicarem l'assistència disponible per a la teva màquina.
Els teus drets sota la llei de consum vigent no es veuen afectats per haver perdut el pas d'activació.
La garantia comercial és per al comprador o un destinatari adult acordat amb nosaltres. Si la màquina d'escriure és un regal, gestiona la transferència amb nosaltres abans de comprar. Altres canvis de propietat queden fora d'aquesta cobertura comercial.
Contacta amb nosaltres primer. Confirmarem si cal una devolució, on enviar-la, com embalar-la i els acords d'enviament abans que s'enviï res.
Si us plau, no gestionis una reparació no autoritzada.
Contacta amb nosaltres abans de la compra per comprovar quina cobertura ampliada, si n'hi ha, està disponible per a la teva màquina, la seva tarifa i els seus termes.
Quan s'ofereix, la nostra extensió d'un any comença immediatament després que finalitzi la garantia original i cobreix peces i mà d'obra per defectes en materials o mà d'obra.
Si sorgeix un problema dins del període de 90 dies mentre has utilitzat la màquina correctament, per a l'ús esporàdic i lleuger que hem recomanat, parla amb el nostre tècnic.
Avaluarem què ha passat i t'ajudarem amb el següent pas. Deixa d'utilitzar la màquina si hi ha un problema mecànic, i parla amb nosaltres abans d'intentar una reparació o demanar a un altre taller que intervingui.
Si us plau, posa't en contacte amb el model i una descripció del problema. Podem discutir l'assistència tècnica o les opcions de reparació disponibles i confirmar qualsevol cost abans que decideixis procedir.
Aquesta garantia comercial és addicional als teus drets sota la llei de consum aplicable. No limita el teu dret a sol·licitar remeis per béns defectuosos o no conformes.
Aquests drets no es veuen afectats pels requisits d'activació o les condicions d'aquesta garantia comercial.
This time it went properly. While unpacking I sang.
Discovering how careful and thoroughly the machine was set in its boxes I smiled. Pulling Olivetti lettera 32 into the light and typing I was laughing out loud. This experience superseded all former disappointment and frustration.
It arrived in my room as a long lost spirit.
Thank you all for your heartfelt professionalism.
No longer à computer controlled letter puppet.
I feel relieved.
PB France
The El Granero cover for my typewriter really met all expectations regarding durability and dust. Excellent product
Very smooth shopping experience. Arrived with no problems. I can type away now!
Hace poco conocí a Jacek y Ania para que me ayudaran a poner a punto mi máquina de escribir Olivetti Studio46. Me recibieron en su oficina-taller con mucho naturalidad y sobre todo compartiendo conmigo su simpatía, amabilidad, pasión y amor por su oficio. Y por supuesto consigueron un resultado espectacular con mi máquina, la cual cuidaré y utilizaré con mucha ilusión cada vez que escriba. Además, pronto empezarán con un curso de mecanografía, a cual, si mi trabajo me lo Permite, asistiré para sacarle e
Mayor rendimiento a mi “Oli” Mil gracias de nuevo, y a todos aquellos que tengáis una máquina de escribir que necesite de mantenimiento o reparación, no dudéis en contactar con ellos! Un abrazo fuerte!
This company is absolutely fantastic the work is very professional polished can't ask for better service love this company
Comunicação ótima com a equipa da El Granero, quer na escolha da máquina quer no seu envio. Tive um atraso na sua entrega dado que queria a minha máquina para escrever os votos de casamento. Felizmente, ainda chegou a tempo. Estou deliciada. Muito bem acondicionada.
Order lost in shipping between Spanish shipper and USPS in states.
El Granero is staying in contact and working diligently on their end to try to locate the package and resolve the matter.
The extra effort they are expending to ensure this relatively small purchase gets found and delivered is greatly appreciated and speaks volumes about the integrity of this small, family owned business.
Excellent service. I ordered typewriter ribbons for my Hermes Baby and they arrived in the mail within days.
He tenido problemas con mi máquina Olivetti Collegue y, la verdad, que encontrar a esta gente ha sido toda una suerte. Muy formales en cuanto a los tiempos de recogida y entrega, muy atentos en el trato y muy cuidadosos en el embalaje. La máquina ha regresado nueva, y además me han hecho algún obsequio! Muchas gracias por todo.
El Granero provided me with an exceptional level of service, attention to detail, and authentic communication. I purchased the Olympia typewriter from a friend and noticed the "a" key was not working properly. When I attempted to make the adjustment myself, the arm broke off, which began my journey of research to find a professional restoration service. Coming across El Granero, I noticed they had a 50 euro option to repair the typewriter (with shipment to-and-from their location in Spain). The process was not as difficult as I had anticipated, and the owners provided updates, videos, and demos of the fixes they made to my typewriter. I am truly grateful that they were able to not only fix the "a" key, but fully tune and restore my typewriter to its former glory. Thank you, thank you, thank you, I am now creating performance pieces with confidence, and writing with great pleasure.
Son encantadores, unos profesionales como la copa de un pino. Trabajo rápido e impecable. Repetiré sin dudarlo.
Tuvimos la gran suerte de conocerlos en persona, a ellos y a sus mascotas.
Experiencia de 10.
Maquina repasada, limpia, engrasada y en perfecto estado.
La maquina tiene mucho valor sentimental, por eso ocupa el mejor sitio de casa.
Total confianza, muy profesionales y amables, tienen unas piezas muy exclusivas y cuidadas. Totalmente recomendables!
Excelente en todos los sentidos. Amabilidad y compromiso. Muchas gracias por todo.
Ania and Jacek were so helpful and made this purchase as easy as can be. My typewriter was packed incredibly well and arrived safely and is a real beauty. I'm thankful I don't live near their shop, otherwise I'd probably be buying more of their beautifully restored machines. :-)
A beautiful accessory for your typewriter. Quality craftsmanship that perfectly matches the spirit of a 'vintage' object. Highly recommended!
Absolutely beautiful Typewiter, restored to perfection, all wrapped with great love and care. It was a present for my husband’s 50th birthday and it couldn’t have been any more perfect. Thank you Ania and Jacek!
Absolutely beautiful Typewiter, restored to perfection, all wrapped with great love and care. It was a present for my husband’s 50th birthday and it couldn’t have been any more perfect. Thank you Ania and Jacek!
We are thrilled to hear that your husband's 50th birthday gift was a success! A typewriter as a gift is such a unique and meaningful idea. bery special. We can only imagine the joy it brought to your husband on his special day. Thank you for sharing your experience, and I'm sure this positive review will encourage others to consider similar gifts for their loved ones!
These guys are very knowledgeable and super helpful! They answered my queries with patience and shipped my order securely. I will be buying more typewriters from them in the near future!
In 2021 I had bought a beautiful Olympia Traveler de Luxe...it looked like new. Between moving from one country to another and place to place I was finally able to bring it with me. I lost the manual and was stuck. I was scared so I contacted them quickly via Instagram. Not even 2 minutes passed and I was resolving the mess I had. They sent me the manual and wow it was working again. They even sent me photos with drawings so I could understand since I am new to this world of clippers. Super happy, and now let's write!
Thank you, Sarah, for sharing your wonderful experience! We're thrilled to hear that your Olympia Traveler de Luxe made the journey with you and is back to working like new. It was our pleasure to assist you quickly and provide the manual and helpful drawings. We're glad to have made the process easier for you as you dive into the world of typewriters. Happy writing!
El Granero does a fine job. I once had two rare typewriters of the same make and model. Both had problems. However, they were able to fashion one working and complete Groma Kolibri typewriter to me. I was on holiday in southern Spain shortly after the work was complete. he went out of his way to deliver the machine to our hotel. superb service everytime I have worked with El Granero typewriter.company.
I am very pleased with the typewriter I ordered. The restoration is great and I’m very much looking forward to writing with it.
Ha sido fantástico: me dejaron en un estado fenomenal una máquina antigua que no había quien diese algo por ella. 100 por 100 recomendables
Articolo non funzionante troppo caro
It's gorgeous and perfectly restored!
I'm so happy with the service experience provided by Ania and Jacek. I am also thrilled with my typewriter, which arrived in perfect condition. Despite placing my order on New Year’s Eve, they were open and promptly responded to my emails, offering suggestions and helping me find what was best for me. I was looking for a typewriter with a Danish keyboard and they were the only ones I found in Europe that could accommodate my needs. I was amazed by their effort to accommodate my needs. It was a perfect service experience. I will definitely recommend them to anyone looking to buy a typewriter. They are true professionals.
No tengo palabras para describir lo que sentí al recibir la máquina de escribir. Fue indescriptible. Está super bien restaurada y funciona a la perfección. Es una de esas cosas que no pasan desapercibidas por la vida de uno y que tienen un valor que va más allá del material. Gracias por hacerlo posible.
This is my first Hermes Baby, It is in good condition it is clean and pretty ! really an ultraportable one ,ready to use .Thanks to Ania of El Granero for keeping track of the shipment ,for packing it securely and giving an additonal extra touch of wrapping in time for Christmas .I really appreciate it .Of course for the wonderful cute typweriter Pin and dust cover freebies ! 😍
I couldn’t be happier with my shopping experience with El Granero! To no fault of their own, the first typewriter I purchased was lost in the mail, but El Granero was quick to help me out. They found a replacement that fit all of my needs and were able to refurbish it and send it to me before a deadline that I had.
During every step of the process they were there to answer my questions and to make sure I felt great about my purchase. I definitely felt supported by them.
I’ve already begun using the typewriter I purchased to write personal letters to friends and family and it couldn’t be more perfect. It’s been professionally serviced and works flawlessly! Thank you for the great typewriter; it’s already one of my favorite things I own.
Beautiful little black Olympia typewriter. Eager to start using it. Thanks for the excellent service. A big thank you to the team for providing such outstanding El Granero service. Your efforts haven't gone unnoticed. Best!
ANDRÉS
